拼多多客服

负责店铺日常在线咨询接待，及时回复客户售前疑问，精准解答客户问题，引导客户下单成交，提升店铺转化率；负责售后问题处理，处理客户退换货、退款、破损、漏发、色差、质量问题等售后纠纷，耐心沟通安抚客户情绪，高效解决售后问题，降低店铺差评、投诉及退款率；1、学历不限，有无经验均可，接受应届生、新手，有电商客服经验者优先录用；2、熟悉电脑基本操作，打字速度流畅，熟练使用聊天办公软件，上手快、学习能力强；3、...