中国移动客服专员

岗位职责：1.负责接听客户来电（纯接听）、主要是给客户查询话费和查询套餐，主动协助办理套餐等。2.格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全任职要求：1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作3.熟练使用办公软件及主流客服系统.4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先。5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入