职位描述
【工作内容】- 负责KTV包厢的日常清洁与环境维护，确保设施整洁、氛围舒适；- 为顾客提供热情周到的服务，包括点歌引导、酒水饮料递送、茶水更换及包厢设备操作协助；- 及时响应顾客需求，处理简单问题，提升客户满意度与消费体验；- 配合领班完成包厢布置、物资补充及营业结束后的收尾工作；- 遵守公司服务规范，保持良好的仪容仪表与职业素养，展现专业服务形象。【任职要求】- 年满18周岁，身体健康，无不良嗜好，具备良好的服务意识和沟通能力；- 有酒店、餐饮或娱乐场所服务经验者优先，能适应轮班制及节假日工作安排；- 性格开朗，主动积极，具备较强的责任心与团队协作精神；- 熟悉基本服务流程，能熟练使用点歌系统及基础办公设备；- 接受短期培训，愿意在服务行业长期发展，服从管理，执行力强。