图书馆前台一天230/下班结

岗位职责：1.负责图书馆前台日常接待、读者咨询与引导工作，日均服务读者量不低于100人次2.管理图书借阅、归还、续借及逾期处理等流通业务，确保操作准确率达到99%3.维护前台区域秩序与环境整洁，每日进行2次巡查并及时上报设施问题4.协助处理读者投诉与建议，确保24小时内响应并跟进解决任职要求：2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和突发事件应急处理能力3.工作细致耐心，能适应轮班制工作时间安排