职位描述
1、经营目标管理根据公司下达指标，制定年度 / 季度多种经营营收计划、成本预算；跟踪各品类收入完成情况，定期复盘，制定增收及优化方案，确保经营指标落地。2、业务拓展与招商挖掘园区资源：社区零售、家政、团购、房屋租售、便民服务、场地租赁、活动承办等增值业务；对接外部商家、供应商，洽谈合作模式、合同条款，完成招商引入。3、合作商管理建立供应商 / 商家档案，对合作方资质、服务质量、履约情况进行评估；监督商家现场服务，处理客诉，定期续约、淘汰不合格合作方，维护合作关系。4、现场运营落地统筹各类经营活动落地执行，包括社区活动、促销、广告上画、便民点位布置；协调物业客服、秩序、工程等内部岗位，保障经营业务平稳开展，做好现场安全管理。5、营销与客户运营策划社区营销活动，推广增值服务；收集业主需求，开发适配的新经营项目；维护业主关系，减少经营类投诉，提升业主认可度。6、合同、回款与风控负责经营类合同起草、评审、归档；跟进合作款项对账、开票、回款；把控经营业务合规风险、安全风险，规避合同纠纷、现场安全事故。7、数据报表与汇报统计营收、成本、毛利、投诉数据，按时输出经营分析报表；向上级汇报经营进展、问题及下一步计划，提出新项目可行性建议。8、团队管理 统筹多种经营专员工作分配、培训、绩效考核；带教下属，提升业务拓展及客户沟通能力。