职位描述
我们正在寻找有热情的售前客服加入我们的团队!作为售前客服,您将主要负责淘宝、拼多多、抖音、京东等电商平台上的农药类产品咨询接待,为客户提供专业的病虫害识别诊断,并*合适的农药产品方案。您的工作还包括详细指导客户的用药方法、用量、施药时机及注意事项,确保产品使用安全有效。此外,您还将挖掘客户需求,主动*产品,促进订单转化,并处理订单问题,跟进售后,维护客户关系。
我们提供全面的岗前培训,包括农药知识、平台规则和销售技巧,帮助您快速成长。完善的晋升机制让您有机会从初级客服成长为高级客服、客服组长乃至客服主管。我们还配备了专业办公设备和学习资料,支持您使用AI工具提高工作效率。
工作时间为两班倒:早班7:00-15:30,晚班15:30-24:00。我们提供综合月薪5-7k(无责底薪+高绩效奖金),每月10日准时发放工资,享受五险一金(按公司制度缴纳)。此外,我们还有零食饮料无限供应、节日福利、生日会和季度团建活动,以及透明的晋升通道和丰富的学习资源。
我们欢迎大专及以上学历的农学、植保、园艺、农业资源与环境等相关专业的毕业生加入,也欢迎拥有1-3年电商销售或客服经验的优秀人才。如果您熟练操作电脑及WPS,能快速学习企业
我们提供全面的岗前培训,包括农药知识、平台规则和销售技巧,帮助您快速成长。完善的晋升机制让您有机会从初级客服成长为高级客服、客服组长乃至客服主管。我们还配备了专业办公设备和学习资料,支持您使用AI工具提高工作效率。
工作时间为两班倒:早班7:00-15:30,晚班15:30-24:00。我们提供综合月薪5-7k(无责底薪+高绩效奖金),每月10日准时发放工资,享受五险一金(按公司制度缴纳)。此外,我们还有零食饮料无限供应、节日福利、生日会和季度团建活动,以及透明的晋升通道和丰富的学习资源。
我们欢迎大专及以上学历的农学、植保、园艺、农业资源与环境等相关专业的毕业生加入,也欢迎拥有1-3年电商销售或客服经验的优秀人才。如果您熟练操作电脑及WPS,能快速学习企业
