职位描述
一、 电商专职客服，共3名1、 品行好、打字快，从事过电商客服者优先。2、责任心强，对电商售前、售中、售后接待流程和用语有了解，认证履行电商客服职责，能吃苦耐劳，大专学历，不限专业。3、 试用期3个月先从仓库熟悉商品发货流程开始，比如跟工人学用胶带包装小纸箱、各个商品套餐识别、配件装箱并封箱等，仓库每个环节都循环从事一遍，能熟悉产品并对销售商品的套餐和卫浴安装视频教程都能清楚了解，再具体学习尝试客服回答短语，确保能应付晚上高峰期买家提出的各种问题，再独立从事客服值班，客服值班分白班和夜班。转正后单休、双休可选4、都是八个小时工作制，接受电子简历：要求包含姓名、性别、照片、年龄、专业、常住地址、家庭信息； 教育经历、工作经历、自我评价、工作要求、个人特长、证件、身高、成功案例等。