电商客服专员

2000-3000元
📍单县3-5年大专
招聘企业山东牛德尚食品有限公司
所属行业批发和零售业
发布日期2026-09-15

职位描述

岗位职责:1、线上接待客户咨询,解答产品、物流、售后等各类问题;2、处理订单修改、退换货、客诉等售后事宜,跟进问题闭环;3、维护店铺评价,收集客户意见并上报;完成其他交办工作。工作时间:两班轮休早班 08:00‑16:00,晚班 16:00‑24:00