职位描述
负责内容：
1、通过电脑账号接待顾客，给顾客答疑解惑，促成订单成交
2、快递问题催件、拦截、改地址及疑难件的查询跟进，
3、处理售后退货退款问题、*大限度提高顾客满意度，提高转化率
工作要求：
1、学历不限，年龄要求18-35岁以内，但是要熟练使用电脑、处理问题头脑思路清晰、学习沟通能力强
2、打字速度要求35-40左右（会有3-4天打字时间）、要有足够耐心及抗压能力
3、能接受两班倒优先上班时间早班8-15:30点。晚班15:30-23:00点半月倒一次班。一个月四天休息公司包食宿，免费培训
1、通过电脑账号接待顾客，给顾客答疑解惑，促成订单成交
2、快递问题催件、拦截、改地址及疑难件的查询跟进，
3、处理售后退货退款问题、*大限度提高顾客满意度，提高转化率
工作要求：
1、学历不限，年龄要求18-35岁以内，但是要熟练使用电脑、处理问题头脑思路清晰、学习沟通能力强
2、打字速度要求35-40左右（会有3-4天打字时间）、要有足够耐心及抗压能力
3、能接受两班倒优先上班时间早班8-15:30点。晚班15:30-23:00点半月倒一次班。一个月四天休息公司包食宿，免费培训