职位描述
岗位职责:
1、安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
2、解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意;
3、对在质保期的零配件出现问题与厂家沟通协商,进行索赔。
任职资格:
1、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力;
2、具备较强的服务意识和解决问题能力。
1、安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
2、解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意;
3、对在质保期的零配件出现问题与厂家沟通协商,进行索赔。
任职资格:
1、具备良好的沟通协调能力和团队协作能力;
2、具备较强的服务意识和解决问题能力。
