跨境电商客服

【岗位职责】
·负责电商平台售前咨询，解答客户关于服装、家具、数码等产品的问题
·处理售后问题，跟进订单物流与退换货流程
·协助完成日常运营工作，维护客户关系

【职位要求】
·熟悉电商客服流程，有1-2年相关经验优先
·熟练操作办公软件，具备基本销售意识
·了解阿里国际站者优先，能适应快节奏工作

【工作时间】
具体时间班次面议

【薪资福利】
·综合薪资3500-6000元/月
·业绩达标有额外奖励，多劳多得（按实际绩效发放）