职位描述
【岗位亮点】 美团旗下自营零售｜即时零售赛道｜30分钟快送｜团队管理｜晋升清晰 【福利待遇】 · 薪资：10000-18000，具体根据城市与经验定级； · 五险、绩效奖金、带薪培训、节日福利、团队建设； · 晋升通道：配送运营主管 → 城市经理/区域运营负责人； · 美团自营平台，即时零售核心赛道，发展空间大。【岗位职责】1. 负责配送站点日常运营管理，组织晨会、6S巡查、站点秩序与文化建设，保障站点高效运转；2. 负责骑手运力全生命周期管理：招募、入职、带训、排班、调度、留存关怀，制定新骑手留存计划，做好老骑手关怀；3. 承接站点产能与体验目标，根据产能调整排班、跟进出勤、追踪人员供给，处理订单异常、骑手异常、客诉与差评，实时监控数据并干预，保障准时率；4. 负责配送安全与质量风控：安全事故处理上报、配送质量监控、满编跟进，确保运营合规安全；5. 负责人效复盘、次日排班、天气预判，监控竞争异动并上报，提升内外部协同效率；6. 搭建站点管理团队，培养骨干，提升组织厚度。【任职要求】1. 大专及以上学历，物流、配送、零售管理等相关专业优先；2. 有配送主管、前置仓管理经验，有前置仓或自营快递配送管理经验者优先；3. 责任心强，抗压能力强，能独立处理骑手投诉与规模波动；4. 具备数据敏感度，能通过数据发现问题并推动改善；5. 沟通协调与团队管理能力良好，愿意长期在本地发展；6. 有团队赋能或项目管理经验者优先。