职位描述
带着你的能力来 可以吃整体的提成百分之1 营业额 负责整体运营体系搭建，制定运营制度、SOP 流程、绩效考核方案并监督落地执行。 统筹团队管理，包括人员招聘、培训、日常管理、工作督办，管控人效，搭建人才梯队。 负责业务指标管理，跟踪营收、成本、流失率、响应时效等核心数据，定期复盘分析，提出优化方案。 统筹业务日常运转，协调跨岗位、跨基地资源，处理客户重大投诉、业务突发故障与风险事件。 优化成本结构，管控人力、硬件、能耗等各项成本，挖掘降本增效机会。 向上汇报经营情况，落地公司下达的目标，持续迭代运营模式。 任职要求 3 年及以上运营管理经验，有客服、机房、算力或电商团队管理经验优先。 具备较强的数据复盘能力，熟练使用 Excel，能拆解 KPI，有成本管控意识。 优秀统筹、沟通、应急处理能力，抗压能力强，执行力强。 能够独立搭建流程、考核体系，擅长团队激励与人员管理。 了解电脑硬件、远程云电脑业务优先。