职位描述
一、岗位职责（一）制度流程梳理与绩效考核（二）会议与督办管理（三）经营数据与计划管控（四）监督投诉与合规管理（五）综合企管内务二、岗位任职要求（一）学历专业大学本科及以上学历，企业管理、工商管理、行政管理、经济管理相关专业优先，条件优秀者可放宽至大专学历。（二）工作经验1.3年及以上制造型、新材料化工行业企管、行政、督查相关工作经验；熟悉厂区采购、装卸、物流、对外业务流程者优先。2.有制度编写、会议督办、客户/合作方投诉处理、体系资料管理经验优先。（三）专业技能1.精通Office办公软件（Excel数据统计、PPT汇报、Word公文撰写），会制作台账、流程图表；熟练使用OA办公系统。2.具备优秀公文写作能力，可独立起草制度、纪要、通报、分析报告。3.掌握基础流程优化、现场稽核、客户投诉处置方法，了解基础企业合规、内控常识。（四）综合素养1.逻辑清晰，观察力强，做事严谨细致，台账、档案管理规范，具备较强执行力。2.善于跨部门沟通协调，敢于坚持原则，公平公正开展监督检查工作。3.抗压能力强，可同步处理多项督办、检查、文案工作，有良好问题解决能力。4.责任心强，保密意识高，能妥善保管投诉人、企业内部敏感信息。