职位描述
（一）岗位职责（1）售前支撑：需求调研、机房勘察、技术方案编制、投标文件与报价技术部分、售前风险评估、POC试点。（2）主导基础环境验收：电力、制冷、机柜容量核算与上架条件确认，与机房公司对接整改。（3）负责算力服务器上架、硬件验收、RoCE/以太网组网实施与系统调优（内核参数、带宽/显存压测）。（4）负责系统侧（操作系统、驱动、网络、存储）部署，协同完成模型服务上线。（5）负责模型服务接入联调、token计量埋点、API网关配置、试运行验收。（6）输出实施文档、拓扑图、参数基线，向运营运维阶段移交所需环境信息。（7）配合销售人员推进项目落地，具备售前客户陪访、需求调研、方案讲解与报价支持、POC演示、促成成交。（8）负责服务域值守：模型服务、API、计量监控告警与故障初步处置，输出可用性SLA报告，向商务提供运营与SLA数据支撑续约。（9）负责政企/开发者/渠道客户全周期运营：试用转化、续费、客情维护；市场配合、客户培训与案例包装。 （二）任职要求（1）本科及以上，3年以上售前/技术方案或算力集群交付经验，兼具SaaS/AI产品/云服务/算力运营经验者优先。（2）熟悉数据中心基础设施、GPU/国产加速卡（PPU）硬件与Linux系统管理，能独立完成组网与调优。（3）熟悉大模型部署与推理（模型服务、token计费、RDMA/RoCE组网）及推理框架（vLLM等）部署，有国产加速卡实施经验者优先。（4）熟悉API产品与token计费对账，具备Excel/BI数据分析能力，能独立看懂服务日志，完成告警分级与初步处置。（5）具备方案编写与PPT汇报能力，具备客户沟通与商务促成能力，能配合销售人员推动项目落地。（6）能出差并驻场实施，接受系统域/服务域值守轮值。