职位描述
工作职责1.负责公司淘宝、拼多多店铺的整体日常运营管理,涵盖店铺装修、商品上下架、标题优化、活动提报等全链路工作,保障店铺合规稳定运行。2.深度拆解平台流量规则与推荐逻辑,结合食品类目消费特性制定推广策略,灵活运用直通车、引力魔方、多多搜索、场景推广等投放工具,精准控制ROI,持续提升店铺访客数与转化率。3.跟踪分析店铺核心运营数据(流量、点击率、转化率、客单价、复购率等),定期输出运营复盘报告,针对性调整运营策略,完成月度、季度销售业绩目标。4.对接平台小二资源,积极申报618、双11、百亿补贴、万人团等平台大促及日常营销活动,统筹活动前的备货规划、活动中的流量承接、活动后的复盘优化,最大化活动产出。5.协同供应链、客服、设计团队,优化商品详情页卖点、客服响应效率及售后体验,梳理用户评价与反馈,推动产品及服务迭代,提升店铺DSR评分与用户复购率。任职要求1.大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,有食品类目电商运营经验者优先。2.具备1年以上淘宝、拼多多平台独立运营经验,熟悉两大平台的运营规则、流量分发机制及营销玩法,有成功打造爆品或操盘过月销10万以上店铺经验者优先。3.熟练使用平台官方推广工具及生意参谋、多多情报通等数据分析工具,具备较强的数据敏感度,能通过数据定位运营问题并落地优化方案。4.具备较强的责任心与目标感,能适应电商大促节点的弹性工作节奏,有良好的跨部门沟通协调能力,能高效推动各环节协同落地。
