职位描述
网络/在线客服岗位职责如下:
1.负责天猫店铺的售前和售后服务,通过旺旺与客户进行沟通。
2.具备快速打字的能力,能够高效处理客户咨询。
3.了解顾客需求,适时*合适的产品,以达成销售目标。
任职要求包括:
-打字速度快,能够高效响应客户需求。
-具备良好的沟通技巧,能够理解并满足顾客需求。
-能够灵活应对各种客户服务场景,提升客户满意度。
工作时间安排为:
-白班:早上8点至下午5点
-晚班:下午4点50分至晚上12点
福利待遇:
-试用期一个月,月薪3500元;试用期后月薪4000元。
-确定长期稳定后,月薪范围为4000-4500元。
-上班期间不提供餐食和住宿。
-每月休息4天。
工作地点位于浙江省瑞安市锦湖街道虹桥商务中心二楼202室。
1.负责天猫店铺的售前和售后服务,通过旺旺与客户进行沟通。
2.具备快速打字的能力,能够高效处理客户咨询。
3.了解顾客需求,适时*合适的产品,以达成销售目标。
任职要求包括:
-打字速度快,能够高效响应客户需求。
-具备良好的沟通技巧,能够理解并满足顾客需求。
-能够灵活应对各种客户服务场景,提升客户满意度。
工作时间安排为:
-白班:早上8点至下午5点
-晚班:下午4点50分至晚上12点
福利待遇:
-试用期一个月,月薪3500元;试用期后月薪4000元。
-确定长期稳定后,月薪范围为4000-4500元。
-上班期间不提供餐食和住宿。
-每月休息4天。
工作地点位于浙江省瑞安市锦湖街道虹桥商务中心二楼202室。
