拼多多淘宝客服

负责内容：
1、通过电脑接待顾客，给顾客答疑解惑，促成订单成
交
2、快递问题催件、拦截、改地址及疑难件的查询跟进，
3、处理售后退货退款问题、*大限度提高顾客满意度，提高转化率
工作要求：
1、学历不限，年龄要求18-37岁以内，但是要熟练使用电脑、处理问题头脑思路清晰、学习沟通能力强
2、打字速度要求35-40左右（初学会有3-4天打字时间）、要有足够耐心及抗压能力
3、能接受两班倒上班时间早班8点-下午4点。晚班
15:00-23:00点一星期倒一次班。两天休息公司提供工作餐，免费培训