书店前台240一天/下班结

岗位职责：1.负责书店前台顾客接待与咨询解答，日均服务顾客50人次以上2.处理图书销售与会员卡办理业务，确保收银准确率100%3.维护店面陈列与清洁标准，每日完成3次巡店检查4.协助处理客户投诉与特殊需求，24小时内跟进解决率90%任职要求：2.具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件3.性格开朗有耐心，日均站立服务时间8小时4.能适应早晚班轮岗制度，每周排班40小时